Työssäoppimispaikan esittely - Parturi-kampaamo myymälä Tazzi Somero

Olin siis 6 perjantaita työssäoppimassa Someron parturi-kampaamo Tazzissa. Tein kahdeksan tuntisia päiviä. Sain pyytää omia asiakkaita ja työni olivat -50% normaali hinnoista. Värjäsin kolmet hiukset, leikkasin myös kolmet hiukset. Pääsin myös harjoittelemaan teippipidennysten pesua. Siivosin ja järjestelin tuotehyllyjä ja muutenkin pidin yleistä siisteyttä kunnossa, kun ei ollut muita hommia. 

Kassatiski ja hoitohuone.

Parturi-Kampaamo Tazzi on 11- vuotias yritys, jonka on perustanut Silja Kaija. Tazzi palvelee neljässä eri myymälässä, jotka sijaitsevat Somerolla, Loimaalla ja Forssassa jossa on kaksi liikettä.

Myytävänä olevat tuotteet.

Tazzi tarjoaa monia eri palveluja

- Hiusten leikkaukset
- Muodikkaat värjäykset
- Kihartamiskäsittelyt
- Arki- ja juhlakampaukset
- Hääkampaukset
- Erikoishoidot
- Meikkaukset
- Peruukit
- Hiustenpidennykset
- Ripsien- ja kulmienvärjäykset
- Parran muotoilut
- Amerikkalainen parranajo

Näiden lisäksi Forssassa on mahdollisuus näihin

- Kosmetologin palvelut
- Erilaiset hemmotteluhoidot kosmetologilla 
- Kuumakivi hieronta
- Klassista- ja urheiluhierontaa

Ja Loimaalla myös

- Erikoisjalkahoitajan palvelut

- Ripsien pidennykset

- Rakennekynnet

Tazzi käyttää  Wellan kevyt- ja kestovärejä, sekä Goldwellin Elumenia.

Someron myymälässä myytäviä hiustenhoito, -pesu ja -viimeistelytuotteita on myynnissä esim. L´anzalta, Wellalta, Matrixilta, Balmainilta, Swartzkopfilta ja Similtä. Myytävänä on myös erillaisia harjoja, föönejä ja muotoilurautoja.

Pesupaikat ja odotustila, hyllyissä myös myytäviä tuotteita.

Tykkäsin itse todella paljon olla nämä muutamat päivät työssäoppimassa Tazzissa! :)

Kampauskurssin jämiä

Hiusverkolla hiuksista tehty valkki 

Silmukka tekniikka ponnarilla

Naisten föönikampaus ja posteri

Rullakampaus kumilenkillä

Sormikiharat harjattuna

Solmutekniikka etuosassa ja takaosassa nuttura kumilenkillä

Grönlannin solmu

Banaani nuttura

Kampausrullilla tehty kampaus

Silmukka kampaus ilman kumilenkkiä

Kampauskoe

Kampauskurssin etätehtävä maanantaiksi 14.3.2016

1. Mitkä ovat kampauksen perusmuodot ja miten niitä kannattaa kampaukseen sijoittaa?
- Ovaali, neliö, ympyrä, kolmio ja  ne kannattaa sijoittaa niin että ne saavat kampauksen näyttämään hyvältä.
2. Miksi on tärkeää miettiä tuleeko kampauksesta symmetrinen vai epäsymmetrinen?
- Kampauksen tavoite on saada aikaan tasapainoinen kampaus jossa on painopiste tai että kampaus ei painoitu liikaa toiselle puolelle.
3. Mikä on symmetrinen tasapaino ja miksi se on kampauksen kannalta tärkeä?
- Kampaus jossa on symmetrinen tasapaino; on juhlava ja pelikuva toiseen puoleen.
4. Mikä on 1/3 sääntö?
- Kampaus jaetaan kolmeen osaan.
5. Kampauksen pintoja on kaksi passiivinen ja aktiivinen. Miten niitä kannattaa kampaukseen sijoittaa?
- Esim. nutturaa tehdessä sivut ovat passiivisia ja jos nutturaan tekee vaikka kiharoita niin se on aktiivinen.
6. Millainen suunta kampauksessa on hyvä?
- Sellainen että se johdattaa katsojan katsomaan haluttuun kohtaan.
7. Miten värillä voidaan vaikuttaa kampauksen muotoon, pintaan ja suuntaan?
- Värillä saadaan kampaukseen syvyyttä ja ilmavuutta, sekä saadaan aikaan kolmiulotteinen vaikutelma.
8. Miksi kampauksen suunnittelussa värillä on suuri merkitys?
- Huonoilla värivalinnoilla kampaus ei välttämättä pääse tavoiteltuun tulokseen.
9. Millainen vaikutus tummilla, kylmillä ja murretuilla väreillä on kampaukseen?
- Se syventää kampauksen pintaa.
10. Millainen vaikutus vaaleilla, lämpimillä ja kirkkailla väreillä on kampaukseen?
- Ne tuovat kampaukseen ilmavuutta.
11. Mitä tarkoitetaan väriharmonialla?
- Tarkoitetaan värien yhteen sopivuutta.
12. Mitä tarkoitetaan valööriharmonialla?
- Esim. punaiseen väriin sekoitetaan valkoista ja mustaa.
13. Mitä tarkoitetaan vastaväriharmonialla?
- Väriympyrän vastavärien yhdistämistä.
14. Mikä on liuottimen tehtävä muotoilutuotteessa?
- Se vaikuttaa tuotteen kuivumis aikaan
15. Mikä on kalvonmuodostajan tehtävä muotoilutuotteessa?
- Muodostaa kalvo kampauksen päälle. Esim. lakka on kalvonmuodostajaa.
16. Mikä on pehmittimen tehtävä muotoilutuotteessa?
- Säilyttää tuotteen joustavuus ja levittyvyys.
17. Mikä on ponneaineen tehtävä muotoilutuotteessa?
- Esim. normaali lakka on ponne pulossa ja se tulee sieltä ulos niin kuin spayaamalla.
18. Miten ja mihin muotovaahtoa käytetään?
- Muotovaahto laitetaan pyyhekuiviin hiuksiin. Se edesauttaa kampauksen pysyvyyttä, jos halutaan että kampaus on 'kuohkea'. Hiukset föönätään haluamallaan tavalla kuiviksi.
19. Millaisia ovat rakennetta parantavat muotoilutuotteet ja mitä ne ovat?
- Geelit, vahat yms. Ne antavat pysyvyyttä kampaukseen.
20. Milloin on tarpeen käyttää silottavia muotoilutuotteita?
- Jos hiuksen pinta on karvainen.
21. Miten märkälakka eroaa tavallisesta hiuslakasta?
- Normaali lakka jämähtää samantien kiinni hiukseen, kun märkälakan laittamisen jälkeen hiusta voi vielä hetken muotoilla.
22. Milloin kiiltosuihketta käytetään?
- Valmiiseen kampaukseen tuomaan kiiltoa.

Äidinkielentyö asiakaspalvelusta

Hyvä asiakaspalvelu on sitä, että otetaan asiakas huomioon ja asiakkaan toiveet. Hyvä asiakaspalvelija on avoin, ei tuomitse, auttaa asiakasta, on iloinen ja huomaavainen. Asiakaspalvelija ei voi olettaa että asiakas tietäisi jotain asioita. Ei ole tyhmiä kysymyksiä, on vain tyhmiä vastauksia, mutta tuskin niitäkään jos olet hyvä asiakaspalvelija! Asiakaspalvelijana et voi tuoda huonoa päivääsi näkyviin. Asiakkaille sinä näytät, että aina on hyvä päivä.

Huono asiakaspalvelu on sitä, että asiakasta ei oteta huomioon ja hänelle ollaan tyly. Huono asiakaspalvelija on tyly, ei ota asiakasta huomioon, näyttää huonon päivänsä, olettaa asiakkaan tietävän joitain asioita.   Huono maine kiirii paljon nopeammin kuin hyvä maine.

Muista iloinen asenne ja hymy huulilla, sillä pääsee pitkälle! :)